Làm kinh doanh chắc chắn các doanh chủ thường phải xử lý , giải quyết các thắc mắc khiếu nại của khách hàng. Vậy làm thế nào để xử lý nó và không để vấn đề nhỏ trở thành một vụ khủng hoảng và khiến khách hàng một đi không trở lại ?
Liệu EQ ( trí thông minh cảm xúc) có giúp ích gì trong việc biến một khách hàng bình thường trở thành một khách hàng trung thành?
Câu trả lời cho vấn đề này sẽ được “ bật mí” trong chương trình hội thảo chuyên đề “ Ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh”.
Đây là chương trình được tổ chức bởi MBM – Câu Lạc bộ kết nối kinh doanh, công ty tư vấn du học EFS . Nội dung chi tiết như trong poster đính kèm.
Lệ phí tham gia: 50,000/người đóng tại hội thảo ( hội phí bao gồm tài liệu, tea break và hội trường).
CHO GIÁ TRỊ - NHẬN NIỀM TIN!
